Economías emergentes y conectividad tecnológica

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Con esta entrada, socializaré con toda comunidad hispanohablante que hace vida en #Hive un resumen descriptivo, relacionado al principal avance en materia de conectividad tecnológica adoptado por las economías emergentes durante los meses de pandemia por Coronavirus, específicamente contenido relacionado al tratamiento de la información, entornos de comunicación, y particularmente conexión a redes de comunicación más rápidas y ágiles como el Internet de las Cosas (IoT, en adelante).


Contextualización


A la fecha, en la plataforma #Hive se ha socializado mucha información de interés tecnológico y de conexión a internet, puntualmente en temas relacionados a la innovación y velocidad de conectividad, no obstante, es muy difícil hacer un juicio objetivo sobre la realidad actual, esto porque, las empresas han permanecido cerradas, y a grandes rasgos no se puede determinar el impacto de las nuevas tecnologías en la sociedad, y menos aún en economías emergentes.


Imagen 2. En los meses de pandemia las empresas han permanecido cerradas y se han visto obligadas a realizar ventas mediante medios digitales. Imagen de dominio público, Autor: Mohamed, 2019

Sin embargo, en lo que respecta a materia de conectividad tecnológica, el IoT ha sido una herramienta muy empleada, al punto de generar en estos meses de pandemia cambios visibles principalmente en economías emergentes, en cuyas organizaciones empresariales se lograron posicionar redes de comunicación más rápidas y ágiles.

Por otro lado, además del posicionamiento de redes rápidas, el IoT también logró una adopción más rápida de la nube y el Edge Computing, sin obviar su evidente capacidad de análisis de datos avanzados, entrega puntual y diligente de información útil, así como agilizar los procesos de compra/venta de productos, bienes y servicios.


Seguimiento y control de comercio electrónico


Los sistemas de seguimiento y control que utilizan determinados servicios de mensajería se han convertido en elementos fundamentales para garantizar el funcionamiento de las redes de comercio electrónico y gestionar retrasos en las entregas en tiempo real. El IoT se ha convertido en una herramienta clave para ofrecer al consumidor final un servicio más rápido y transparente. Si el confinamiento realmente cambia nuestros hábitos de consumo, esta podría convertirse en una de las aplicaciones más demandadas, (Banafa A, 2020).


Imagen 3. En materia de conectividad tecnológica el IoT ha sido una herramienta muy empleada en la compra/venta de productos, bienes y servicios. Imagen de dominio público, Autor: Bruno, 2016

Ahora bien, durante estos meses de pandemia los aspectos técnicos más relevantes del IoT en las economías emergentes, fueron acceso a datos, incluyendo datos antes desaprovechados y altamente granulados, además de su capacidad técnica de traducirlos en ideas aplicables, entres estas; transformación del servicio de atención al cliente, nuevas oportunidades para construir lealtad a la marca/el servicio, y una satisfacción del cliente mucho mayor.


CONSIDERACIONES FINALES DE ESTA PUBLICACIÓN


    Los cambios experimentados en países con economías emergentes durante estos meses de pandmeia, les ha permitió a las empresas, ciudades y lugares remotos, trabajar con sistemas del pasado sin descartar la integración de sistemas del futuro, otro dato importante, es que los países más afectados por la pandemia, han sido lo que más emplearon el IoT en sus estructuras empresariales, de allí que, esta experiencia será de ejemplo para que otras naciones con economías similares adopten el IoT, como una opción viable para mejorar el tratamiento de la información, entornos de comunicación, y conexión a redes de comunicación.


    REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS CONSULTADAS:


    [1] Banafa A. El Internet de las Cosas y COVID-19. Tecnología Mundo Digital. 2020. Artículo: Acceso en línea

    [2] San Cristóba D. Economía digital y el internet de las cosas. Artículo: Acceso en línea

    [3] Gomes A. El papel que jugará el Internet de las cosas después de la pandemia. 2020. Artículo: Acceso en línea

    [4] López J. El rol de la tecnología en tiempos de pandemia. El Economista - Opinión. 2020. Artículo: Acceso en línea


    OBSERVACIÓN


    La imagen de la portada fue diseñada por el autor: @lupafilotaxia, incorporando en el fondo imagen de dominio público. Autor: Geralt, 2017





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