Problems connecting to Wifi? Call the @Gorayii advisor for more information

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Hello, living beings! Today I come to tell you all about the journey that @gorayii and I went through the day before with my laptop, many problems were formulated and when we discarded them we were left with a solution so simple that I'm even sad to tell you, but we learn from mistakes and although we think it is very complicated, it usually ends up being too simple the answer to our problems.

I usually work with my laptop connected to a network cable directly from the router, and I've been doing it for almost two years, and a few days ago when I tried to connect from the WiFi, the computer told me that it could not connect, I tried many times and when I was going into crisis I wrote to @gorayii, not to bother @josecarrerag, and she drew a whole plan of action to rule out what were the possible problems I had that would not let me connect to the Wifi.

Gora came to believe that the possible problems I was having were going to be solved by the following things: rebooting the router and the computer, because if you don't reboot your device you are not doing anything, I rebooted both about five times and it never worked, then proceeded to uninstall the wireless network card and reboot the laptop again, that didn't work either; forgetting the network (@josecarrerag's advice, because he says Windows sometimes goes crazy and doesn't warn) didn't work either, already at this point I didn't care about anything and was that I left it at that.

Then I tried connecting the laptop to the Wifi that I can share from the phone, and it did connect, then we were all stunned because the last option left was to restore the router to its factory settings, but I did not want to do it because I have the router configured with MAC filtering so that only registered devices have access to the Wifi (my father shares the key with certain specific neighbors and to prevent them from sharing the key, or even if they share it, the rest can never connect), then I collected the data from all devices outside and restored the router settings, indeed, I could connect the laptop to the Wifi without problems.

However, none of that mattered, because as soon as I activated the MAC filtering settings again the computer stopped being able to connect, and although I thought I had the correct data registered, it turned out not to be so, and this was the solution to this problem, so simple and so complicated at the same time. I had an incorrect physical address registered, I had to register the physical address of the wireless Wifi connection or something like that, I don't remember exactly what it was, and I had registered was the physical ethernet address, that is, of the network cable, and that's why I only had a connection with the network cable and I could not connect from the Wifi.

I felt like a complete idiot because I thought I had the correct data for months and it was not so, anyway, thanks to @gorayii I got the correct physical address and I could connect from the Wifi, and is that as I had not used the laptop outside my room where I have the network cable, I had never had that problem.

What is the moral of this whole story, that every day you can learn something new, that this problem will not happen to me anymore, that you all can write to @gorayii and @josecarrerag for help when you don't know about something and need advice, and that if you don't reboot your device at least 5 times, the problem is not going to be solved even if you don't need to reboot it.

Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)

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¡Hola, seres vivos! Hoy les vengo a contar toda la travesía que @gorayii y yo atravesamos el día anterior con mi laptop, muchos problemas fueron formulados y al descartarlos quedamos con una solución tan simple que hasta me da pena decirles, pero de los errores se aprende y aunque creamos que es muy complicado, suele terminar siendo demasiado simple la respuesta a nuestros problemas.

Yo suelo trabajar con mi laptop conectada a un cable de red directamente desde el router, y lo llevo haciendo desde hace casi dos años, y hace unos días cuando intenté conectarme desde el WiFi, la computadora me decía que no se podía conectar, lo intenté muchas veces y cuando ya estaba entrando en crisis le escribí a @gorayii, para no molestar a @josecarrerag, y ella trazó todo un plan de acción para descartar cuales eran los posibles problemas que tenía que no me dejaban conectarme al Wifi.

Gora llegó a creer que los posibles problemas que tenía se iban a resolver con las siguientes cosas: reiniciando el router y la computadora, porque si usted no reinicia su dispositivo no está haciendo nada, reinicié ambas cosas aproximadamente cinco veces y nunca funcionó, entonces procedí a desisntalar la tarjeta de red inalámbrica y volver a reiniciar la laptop, eso tampoco funcionó; olvidar la red (consejo de @josecarrerag, porque él dice que Windows a veces se vuelve loco y no avisa) tampoco funcionó, ya en este punto no me importaba nada y estaba que dejaba eso así.

Entonces probé la conectar la laptop al Wifi que puedo compartir desde el teléfono, y sí se conectó, entonces todos quedamos estupefactos, porque la última opción que quedaba era restaurar el router a su configuración de fábrica, pero no quería hacerlo pues tengo el router configurado con el filtrado MAC para que solo los dispositivos registrados tengan acceso al Wifi (mi padre comparte la clave con ciertos vecinos en específico y para evitar que compartan la clave, o aunque la compartan, el resto no se pueda conectar nunca), entonces recopilé los datos de todos los dispositivos afuera y restauré el la configuración del router, efectivamente, pude conectar la laptop al Wifi sin problemas.

Igual nada de eso importó, porque apenas activé de nuevo la configuración del filtrado MAC la computadora dejó de poder conectarse, y aunque yo pensaba que tenía los datos correctos registrado, resultó no ser así, y esto fue la solución a este problema, tan simple y tan complicado a la vez. Yo tenía registrado una dirección física incorrecta, tenía que registrar la dirección física de la conexión inalámbrica Wifi, o algo así, ya no recuerdo exactamente cuál era, y yo tenía registrada era la dirección física ethernet, es decir, del cable de red, y por eso solo tenía conexión con el cable de red y no me podía conectar desde el Wifi.

Me sentí como un completo idiota porque pensé que tenía los datos correctos desde hace meses y no era así, en fin, gracias a @gorayii conseguí la dirección física correcta y pude conectarme desde el Wifi, y es que como no había usado la laptop fuera de mi cuarto donde tengo el cable de red, no había tenido nunca ese problema.

¿Cuál es la moraleja de todo este cuento?, que todos los días se puede aprender algo nuevo, que este problema ya no me va a pasar más nunca, que todos ustedes pueden escribirles a @gorayii y @josecarrerag para que los ayuden cuando no sepan acerca de algo y necesiten asesoría, y que si no reinician su dispositivo al menos 5 veces, no se va a solucionar el problema aunque no sea necesario que lo reinicien.

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jajajaja aunque tú no lo creas una regla básica en informática es reiniciar, paso 1...caso extremo, restaurar de fábrica. Hablando en serio, a veces solo con reiniciar te quitas un dolor de cabeza de encima. Pregúntale a @josecarrerag la bendición que representa para nosotros cuando damos soporte técnico, tener un clip a mano jajajaja

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Jajajjajaja es así, sé que reiniciando es la mejor forma de evitarse muchos pasos, pero igual me da risa la cantidad de veces que lo hice y fue para nada, aunque sirvió para descartar muchas cosas. Jajajjajaj

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Lo primero es reiniciar jajaja, que bueno que tuviste ayuda y pudiste solucionarlo

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JAJAJAJA Me dijeron tantas veces que reiniciara que voy a soñar con eso pronto, pero sí, gracias a los dos pude resolver, porque aunque hubiera identificado el problema no hubiera sabido solucionarlo.

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jajajajaj te falto reiniciar el equipo una sexta vez, La sexta es la vencida XD. Que bueno que lograste solucionar. Es normal que, cuando se presentan este tipo de fallas, nos toque aprender y ya en el futuro, sabremos como solucionar y si, Windows se vuelve loco y no avisa (inserte odio extremo hacia un sistema operativo)

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JAJAJAJAJA Lo hacía una sexta vez y la laptop me iba a lanzar la chancla de lo ladilla que soy jajajajajaj

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