Digital words: impact and perception [EN/PT]

These days, text messaging is part of our daily lives, it's how modern society communicates. Perhaps it's not an exaggeration to say that most of our communication is done in writing, rather than spoken. We have become beings who communicate more with our fingertips than with our mouths. This is interesting, because communicating in this way gives us more time to think about what we're going to say and how we're going to behave. But even so, there are limits to what can and can't be done, and words spoken or written have the same impact when they're released.

I believe that the way we communicate differs from person to person. You wouldn't use the same way of speaking to your mother, your boss and a close friend, there must be a differentiation in the way you communicate. It's normal that with close friends we use more slang, abbreviate words or speak in a more relaxed way. But would you act in the same way with a superior at work? I don't think so.

But one thing is certain: politeness comes first. When talking to someone, a “good morning” or asking if everything is OK is a universal way of starting a conversation. It's not because communication is taking place non-verbally that this stage should be skipped. Rudeness is not minimized by the medium in which communication takes place.

I'm not someone who likes wasting time talking. Even though we're in the midst of a communication revolution, I still prefer to communicate face-to-face, looking people in the eye. Sure, messaging speeds things up, but for me it's much better to talk in person. In fact, I don't have much patience for typing in a conversation. So for me, the main rule is objectivity. You can talk to me at any time and for as long as you like, but know that I'll be as brief and to the point as possible. For me, communicating like this should be quick and to the point. Do you want to talk? Come over and we'll have a coffee in the meantime!

Speaking of other aspects, what is said digitally has the same impact as a verbal conversation. Nothing changes when someone treats me badly or is rude, even if they're talking in person, it would be the same if they'd said it out loud. As I mentioned before, when it's written down, there's still time to think about the words and the way they're said. Of course, there's also the way the text is interpreted, and a person doesn't always express themselves well in writing; it's verbally that things become clearer.

Generally speaking, it's not because it's distant and being typed that words have less power. There must be respect and education for these things; we must never go beyond the limits of common sense. Respect for others is something that should always exist, and it is not because there is a physical distance between people that this should be ignored. In general, messaging should be used as a tool to make our lives easier, but without leaving aside what everyone knows to be right and wrong.

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Credits:

Translated: Deepl
Cover: created by Canva.

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Nos dias de hoje, as mensagens de texto fazem parte do nosso dia a dia, é assim que a sociedade moderna se comunica. Talvez não seja um exagero dizer que a maior parte da nossa comunicação seja feita por escrito, em vez de falada. Nos transformamos em seres que se comunicam mais com as pontas dos dedos do que com a boca. Isso é interessante, pois se comunicar dessa forma nos dá mais tempo para pensar no que vamos dizer e como vamos nos comportar. Mas, mesmo assim, existem limites para o que pode ser feito ou não, e palavras ditas ou escritas possuem o mesmo impacto quando são lançadas adiante.

Acredito que a forma como nos comunicamos difere de pessoa para pessoa. Você não usaria a mesma forma de falar com sua mãe, seu chefe e um amigo íntimo, deve haver uma diferenciação na forma de se comunicar. É normal que com amigos mais próximos usemos mais gírias, abreviemos palavras ou falemos de maneira mais descontraída. Mas você agiria dessa mesma forma com um superior no trabalho? Acredito que não.

Mas uma coisa é certa: a educação vem em primeiro lugar. Ao falar com uma pessoa, um "bom dia" ou perguntar se está tudo bem é uma forma universal de iniciar uma conversa. Não é porque a comunicação está sendo feita de forma não verbal que essa etapa deve ser pulada. A falta de educação não é minimizada pelo meio em que a comunicação ocorre.

Eu não sou uma pessoa que gosta muito de ficar perdendo tempo conversando. Apesar de estarmos em meio a uma revolução na comunicação, eu ainda prefiro me comunicar cara a cara, olhando nos olhos. Claro, as mensagens agilizam muitas coisas, mas para mim é muito melhor conversar pessoalmente. Na verdade, não tenho muita paciência para ficar digitando em uma conversa. Então, para mim, a regra principal é objetividade. Você pode falar comigo a qualquer hora e pelo tempo que quiser, mas saiba que serei o mais breve e objetivo possível. Para mim, se comunicar assim deve ser rápido e direto. Quer conversar? Venha aqui em casa e a gente toma um café enquanto isso!

Falando de outros aspectos, o que é dito de forma digital tem o mesmo impacto de uma conversa verbal. Nada muda quando alguém me trata mal ou é mal-educado, mesmo que esteja falando pessoalmente; seria a mesma coisa se tivesse dito isso em alto e bom som. Como mencionei antes, quando é escrito, ainda há tempo para pensar nas palavras e na forma como são ditas. Claro, existe também a forma como o texto é interpretado, e nem sempre uma pessoa se expressa bem por escrito; é verbalmente que as coisas ficam mais claras.

De um modo geral, não é porque está distante e sendo digitado que as palavras têm menos poder. Deve existir respeito e educação para essas coisas; nunca devemos ultrapassar os limites do bom senso. Respeito ao próximo é algo que deve sempre existir, e não é porque há uma distância física entre as pessoas que isso deve ser ignorado. Em geral, a comunicação por mensagens deve ser usada como uma ferramenta para facilitar nossas vidas, mas sem deixar de lado o que todos sabem ser certo e errado.

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Credits:

Translated: Deepl
Cover: created by Canva.

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